Procon-RJ dá prazo de 10 dias para concessionária explicar interrupções no bairro Foguete; ação de Búzios exige medidas urgentes
Após a Prefeitura de Búzios acionar a Enel na justiça, chegou a vez de Cabo Frio, por meio do Procon-RJ, notificar a concessionária de energia elétrica para que explique as constantes interrupções no bairro Foguete.
A autarquia deu um prazo de 10 dias para que a Enel responda a solicitação, sob pena de sanções por descumprimento.
A notificação ocorre após diversas reclamações de moradores e o registro de queixas no sistema Pro-Consumidor. Segundo os consumidores, várias tentativas de resolver o problema diretamente com a Enel não surtiram efeito.
A ação do Procon reflete a insatisfação com os serviços da Enel em outras cidades da Região dos Lagos, como Armação dos Búzios, onde a Prefeitura moveu uma ação judicial para cobrar melhorias imediatas no fornecimento de energia. A Enel, por sua vez, afirmou ainda não ter sido oficialmente notificada pela justiça em Búzios, mas atribuiu as falhas recentes no serviço às condições climáticas adversas, como rajadas de vento intensas.
A ação movida em Búzios exige que a concessionária faça adequações técnicas urgentes nas linhas de transmissão e estabeleça um prazo de 24 horas para solucionar os problemas. Além disso, a ação pede indenizações para os consumidores prejudicados e uma multa diária de R$ 100 mil em caso de descumprimento.
Com essa ofensiva judicial e administrativa, tanto Cabo Frio quanto Búzios buscam soluções rápidas e definitivas para um problema que tem afetado a qualidade de vida da população local e gerado transtornos em áreas residenciais e comerciais. Agora, aguarda-se a resposta da Enel e as medidas para garantir um fornecimento de energia mais eficiente.
