Sábado, Abril 27, 2024
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Clientes reclamam de atendimento e loja da Enel

CABO FRIO – Consumidores estão reclamando do atendimento na sede da empresa ENEL em Cabo Frio. Segundo vídeo enviado por uma seguidora do Portal Cabo Frio em Foco, os clientes mesmo com pré-agendamento tem que obedecer a ordem de chegada gerando confusão e tumultuo no local.

O vídeo foi gravado na manhã desta terça-feira (10) e segundo relato de alguns consumidores, o grande volume de atendimento está sendo em razão de defeitos na prestação de serviços, cobranças indevidas, quedas de energia, problemas cadastrais.

Por outro lado, o espaço está aberto pra a versão da empresa citada.