A Prefeitura de Maricá realizou, nesta sexta-feira (26/06), um treinamento para as equipes do Gabinete do Povo, no Instituto Darcy Ribeiro (IDR), no Centro. O objetivo foi preparar ainda melhor os profissionais que desenvolvem atividades nos quatro distritos da cidade, fazendo com que o atendimento seja mais eficiente e acolhedor.
Durante o encontro, os participantes receberam orientações sobre a postura correta ao falar com as pessoas, como abordar os moradores com respeito e clareza, além de técnicas para anotar corretamente as solicitações feitas pela comunidade.
O coordenador geral de pesquisa do IDR, Lucas Chagas, destacou a importância da integração entre os órgãos. “A união de esforços é fundamental para potencializar nossa capacidade de servir à população. O treinamento realizado visa padronizar nossas práticas de campo, reforçando a importância da postura profissional e da qualidade técnica”, ressaltou.
Responsável por conduzir a atividade, o pesquisador Jhonnatham da Cruz explicou os objetivos do encontro. “O treinamento conjunto compartilha metodologias de abordagem e técnicas de coleta de dados. A iniciativa visa integrar nossas experiências para fortalecer o trabalho desenvolvido e otimizar as ações estratégicas em todo o município”, acrescentou.
Jarbas Medeiros, agente do Gabinete do Povo, reforçou o aprendizado obtido com a troca de experiências: “Analisamos, ao lado da equipe do IDR, os avanços do Gabinete do Povo durante seis meses e reafirmamos nosso compromisso em acolher as demandas da população. Aprendemos muito e seguimos atendendo a população com humanidade e eficiência”, concluiu.
Gabinete do Povo amplia acesso a direitos
O Gabinete do Povo é uma iniciativa realizada de forma contínua no município, com o objetivo de aproximar o poder público da população por meio de visitas domiciliares, escuta ativa e orientação sobre programas e serviços oferecidos na cidade.
Durante as ações nos bairros, equipes identificadas percorrem as ruas para ouvir os moradores, mapear demandas e encaminhar solicitações às secretarias e órgãos competentes. O trabalho busca identificar situações de vulnerabilidade social e ampliar o acesso da população às políticas públicas municipais.
