A Prefeitura de Cabo Frio deu o primeiro passo para capacitar servidores acerca do funcionamento e implementação do Protocolo Digital, ferramenta que visa a transição dos processos administrativos físicos para as versões digitais. A primeira etapa da capacitação foi realizada no auditório da Prefeitura nesta quinta-feira (23).
A atividade teve o objetivo inicial de apresentar o sistema e suas funcionalidades, atividades relacionadas a recebimento e tramitação de processos e expedientes internos, assim como a demonstração de como será a última etapa de implementação do Protocolo na versão eletrônica: a substituição do processo físico.
“O treinamento do sistema de protocolo digital é de suma importância para os servidores da Prefeitura, pois representa uma etapa essencial no processo de modernização administrativa e transformação digital da gestão pública. A implantação de um sistema eletrônico de protocolo exige não apenas a disponibilização da ferramenta, mas também a capacitação dos usuários para o seu uso adequado e eficiente, garantindo que os fluxos de trabalho sejam realizados com segurança, agilidade e transparência. Em síntese, o treinamento do sistema de protocolo digital é um investimento estratégico que eleva a qualidade da gestão pública, moderniza o atendimento ao cidadão e reforça o compromisso da Prefeitura com a eficiência, a sustentabilidade e a inovação administrativa”, destacou o secretário de Administração, Vinicius Corrêa.
Entre as possibilidades oferecidas pela capacitação, estiveram o treinamento para abertura, tramitação, consulta e arquivamento de processos digitais. Dada a futura transição, o domínio técnico sobre a nova ferramenta será indispensável para a minimização de falhas operacionais, duplicidades de registros e atrasos no atendimento de demandas internas e externas, contribuindo diretamente para a eficiência e padronização dos processos administrativos em todas as secretarias.
Além da celeridade e eficiência, a capacitação fortalece a cultura do governo digital, estimulando o uso consciente de tecnologias que reduzem o consumo de papel, o tempo de tramitação e os custos operacionais.
O treinamento também amplia a responsabilidade dos servidores quanto à segurança da informação e rastreabilidade dos atos administrativos, assegurando que cada processo possa ser acompanhado com transparência e confiabilidade.
