O vereador Thiago Vasconcelos (Avante) apresentou o Requerimento 0076/2024 ao Detran-RJ após receber diversas denúncias de moradores relatando dificuldades para agendar serviços nos postos de Cabo Frio e outras cidades da Região dos Lagos. As queixas envolvem problemas com o agendamento de serviços essenciais como identificação civil, habilitação, carteirinhas da SEAP, entre outros.
Os moradores de Cabo Frio têm enfrentado inúmeros transtornos para agendar serviços básicos do Detran-RJ. Além das dificuldades de acesso, Thiago Vasconcelos relatou ter recebido denúncias sobre “despachantes” que, mediante pagamento, conseguem agendar serviços que deveriam ser gratuitos e acessíveis a toda população. Esse suposto esquema de cobrança está prejudicando os munícipes e violando um direito básico e essencial.
Para buscar soluções e esclarecer os problemas, Thiago Vasconcelos encaminhou um requerimento ao Detran-RJ. No documento, o vereador solicita informações detalhadas sobre:
- Quantidade de Vagas: O número de vagas disponibilizadas para o serviço de identificação civil.
- Critérios de Agendamento: Quais são os critérios adotados pelo órgão para o agendamento de serviços, além do número de agendamentos marcados diretamente pelos munícipes e também pelos “despachantes”
A ação do vereador visa garantir que a população tenha acesso aos serviços do Detran-RJ sem a necessidade de intermediários e sem custos adicionais. Thiago Vasconcelos busca providências do órgão estadual para que o sistema de agendamento seja eficiente e acessível, além de acabar com possíveis esquemas de atravessadores que cobram taxas abusivas. A expectativa é que o órgão estadual responda prontamente e adote as medidas necessárias para melhorar o atendimento à população.
