O Resgate Municipal de Arraial do Cabo passa a contar com uma Central de Atendimento única, responsável por receber e organizar os chamados de emergência de toda a cidade. A mudança tem como objetivo tornar o atendimento mais ágil e eficiente, facilitando o acesso da população ao serviço, inclusive nos distritos.
A partir de agora, em caso de emergência, os moradores podem entrar em contato com o Resgate pelos números 192 ou 0800 880 2111. O segundo canal também recebe chamadas pelo WhatsApp, ampliando as possibilidades de comunicação com a Central.
Ao receber o chamado, a Central registra a ocorrência, identifica a necessidade do atendimento e direciona a ambulância e a equipe mais próximas do local. Com a centralização, o mesmo fluxo de atendimento passa a ser utilizado em toda a cidade, independentemente da região onde a ocorrência aconteça.
Dessa forma, moradores do Centro, Monte Alto, Figueira e dos demais distritos devem utilizar os mesmos canais para solicitar o serviço de emergência.
A população deve ficar atenta à mudança: os números utilizados anteriormente pelo Resgate Municipal serão desativados a partir do dia 30 de outubro. A orientação é que os novos contatos sejam salvos no celular e compartilhados com familiares, amigos e vizinhos.
Anote os novos números:
📞 192 — ligação
📞 0800 880 2111 — ligação ou WhatsApp
A nova Central de Atendimento integra as ações de modernização e organização do Resgate Municipal, buscando oferecer um atendimento mais rápido e eficiente à população de Arraial do Cabo.
